誤區一：門檻設置過高
誤區二：不能根據產品（或服務）特性合理定位目標群體
誤區三：忽略廣告傳播
誤區四：客戶服務停留于表面，缺乏實質內容和深度
誤區五：會員制能夠善始，不能善終
1. 門檻設置過高
企業要有戰略眼光，考慮好是賺眼前的錢還是賺長遠的錢。門檻設置過高會使客戶望而卻步，因此限制了企業的發展。
會員制門檻設置更高包括幾種情況：最低產品（或服務）消費額度過高、直接收取高額會費、對會員的個人資歷要求過高等方面，這樣很可能導致目標人群還未入會體驗便被“嚇跑”。
會員制的目的是讓20%的高價值會員不斷產生利潤，所以需要避免因為門檻過高，導致此部分會員的流失。
2. 不能根據產品（或服務）特性合理定位目標群體
根據產品或服務合理描述會員特征，根據此征集會員，否則將增加無效客戶數量和增加會員制的成本，因此準確定位客戶是會員制營銷實效化的基礎和前提。
簡單說就是，先定位您的目標客戶群體，再制定會員的各等級規則。
3. 忽略廣告傳播
很多企業在推廣會員制營銷的過程中，通常會忽略廣告傳播，從而導致會員制知名度不高。其實這個會員制具有一定的規模和資金能力支撐的話，在組織機構中有必要成立一個會員推廣部或企劃部，進行會員制推廣策劃。
小型的商戶可以向其客戶提供海報，傳單宣傳其會員制的益處。
4. 客戶服務停留于表面，缺乏實質內容和深度
開展會員制營銷絕對不是一種形式，而是需要為會員提供一種深度服務，這種深度服務可能是“一對一”和人性化的，甚至是個性化的。因此會員制營銷應以客戶滿意為目標，甚至以客戶全程滿意為目標。
深度服務可以是定期的產品滿意度回訪，也可以是1對1顧問式的服務，還可以是定制化的產品或者問候。
5. 會員制能夠善始，不能善終
這是很多采取會員制營銷的企業所犯的最大錯誤，導致企業出現這種錯誤的原因很多，諸如產品在區域市場下市、會員制營銷流于形式而與消費者做“一錘子買賣”、企業的生產或銷售缺乏連續性等。其實會員制“倒掉”和企業“倒閉”一樣，都會給客戶帶來負面印象。
會員制是一項需要長期堅持的服務，在服務的同時也需要不斷的改進，以適應市場的不斷變化。
皖公網安備 34102202000060號
